Westex Auto Collision • Garantía por Escrito
Garantía Escrita de por Vida en Reparaciones Terminadas
Westex respalda el trabajo de reparación realizado en nuestro taller. Nuestra garantía escrita de por vida le da un punto claro de contacto si después de la reparación surge alguna preocupación relacionada con nuestro trabajo.
La cobertura específica, limitaciones y condiciones se encuentran en la garantía escrita entregada con la reparación.
Garantía por Escrito • Reparaciones Terminadas en Westex • Negocio Familiar Desde 2004
Lo Que Westex Respalda
Una Garantía Sobre el Trabajo Que Realizamos
Una reparación de colisión puede incluir hojalatería, trabajo estructural, pintura, partes de reemplazo y ensamblado. La garantía escrita de Westex aplica de acuerdo con los términos entregados con la reparación terminada.
Si cree que algo relacionado con el trabajo de Westex no está bien, contacte al taller para que podamos revisar el vehículo y determinar si la situación está relacionada con el trabajo realizado.
Los términos de la garantía escrita son los que determinan la cobertura y las condiciones específicas.
Trabajo y Partes
La Reparación y las Partes Pueden Tener Garantías Diferentes
Trabajo de Westex
El trabajo realizado por Westex está cubierto de acuerdo con los términos de la garantía escrita de Westex.
Partes de Reemplazo
Las partes instaladas durante una reparación pueden tener términos de garantía separados por parte del fabricante, proveedor u otra fuente. Esos términos pueden variar según la pieza.
Cobertura del Seguro
La garantía de Westex es diferente al reclamo de seguro que pudo haber pagado la reparación. La cobertura del seguro y la garantía de la reparación son cosas distintas.
¿Tiene preguntas sobre una parte o una reparación específica? Westex puede explicarle qué términos aplican al trabajo terminado.
Si Tiene Alguna Preocupación
Empiece Trayendo el Vehículo de Regreso a Westex
- Paso 01
Contacte al Taller
Explíquenos qué está notando y qué área del vehículo fue reparada.
- Paso 02
Traiga el Vehículo
Las preocupaciones relacionadas con garantía generalmente necesitan revisarse en persona para que Westex pueda evaluar el área reparada.
- Paso 03
Revisamos la Reparación
Westex revisa la situación y determina si está relacionada con el trabajo realizado y si se encuentra dentro de los términos de la garantía escrita.
- Paso 04
Le Explicamos el Siguiente Paso
Después de la revisión, Westex explica lo que encontramos y cómo se manejará la situación de acuerdo con los términos aplicables de la garantía.
La Garantía por Escrito
Los Términos Claros Importan
Una garantía no debe depender de promesas vagas después de la reparación. Westex entrega su garantía por escrito para que los términos aplicables puedan revisarse cuando surja alguna pregunta.
La garantía escrita define la cobertura aplicable, condiciones, limitaciones y cualquier otro término relacionado con la reparación.
Preguntas Sobre la Garantía
Preguntas Sobre la Garantía
- ¿Cuánto dura la garantía del trabajo de Westex?
- Westex ofrece una garantía escrita de por vida en reparaciones terminadas. La cobertura específica, condiciones y limitaciones se encuentran en la garantía escrita entregada con la reparación.
- ¿Las partes de reemplazo tienen la misma garantía de Westex?
- No necesariamente. Las partes de reemplazo pueden tener términos de garantía separados por parte del fabricante, proveedor u otra fuente. Westex puede explicarle qué aplica a las partes instaladas durante su reparación.
- ¿Qué debo hacer si creo que hay un problema con mi reparación?
- Contacte a Westex para programar una revisión del vehículo. Necesitamos ver la situación y el área reparada antes de determinar si está relacionada con el trabajo realizado y si aplica la garantía.
- ¿La garantía es lo mismo que la cobertura de mi seguro?
- No. La garantía de la reparación y el reclamo de seguro son cosas diferentes. La garantía escrita de Westex determina los términos aplicables al trabajo reparado, mientras que la compañía de seguro determina la cobertura de la póliza y del reclamo.
- ¿La garantía se transfiere si vendo el vehículo?
- La transferencia de la garantía depende de los términos de la garantía escrita de Westex. Contacte al taller o revise la garantía entregada con su reparación para confirmar qué términos aplican.
¿Preguntas Sobre Su Reparación?
Hable Directamente con Westex
¿Tiene una pregunta sobre la garantía o alguna preocupación con un trabajo realizado anteriormente en Westex? Llame al taller para explicarnos qué está notando y determinar si es necesario traer el vehículo para una revisión.
Si se trata de un daño nuevo, empiece un estimado nuevo.