5840 Alameda Ave, El Paso, TXHorario:Lun–Vie 9:00am–6:30pm · Sáb 10:30am–1:30pm · Dom cerrado
Vehículo con daño de colisión al atardecer

Reparación Completa de Colisión · Hojalatería · Chasis · Pintura

Reparación de Colisión en El Paso, TX

Desde daños visibles en la carrocería hasta reparación estructural y pintura, Westex maneja el proceso de reparación de colisión en nuestro taller sobre Alameda Avenue y trabaja con su compañía de seguro durante el reclamo.

Negocio Familiar Desde 2004 · Todas las Compañías de Seguro · Garantía Escrita de por Vida

Qué Puede Esperar

Del Vehículo Dañado a la Reparación Terminada

Cada choque es diferente, pero el proceso de reparación no tiene por qué ser confuso. Así lleva Westex un vehículo desde la primera inspección hasta el trabajo de hojalatería, estructura y pintura.

  1. 01

    Empiece con los Daños

    Mande fotos para empezar o traiga el vehículo a Westex para una inspección en persona. Primero revisamos los daños visibles y entendemos qué pasó durante la colisión.

  2. 02

    Inspeccionamos y Documentamos

    Revisamos el vehículo, documentamos lo que necesita reparación a simple vista e identificamos las áreas que pueden requerir una inspección más profunda una vez que se retiren las partes dañadas.

  3. 03

    Coordinamos con el Seguro

    Si hay un reclamo de seguro, Westex se comunica con el ajustador y proporciona la documentación necesaria conforme avanza la reparación.

  4. 04

    Realizamos la Reparación

    El trabajo de hojalatería, estructura y pintura se realiza en nuestro taller de El Paso. Si encontramos daños adicionales durante el desarmado, se documentan y se atienden antes de continuar con la reparación.

  5. 05

    Revisión Final y Entrega

    Cuando termina la reparación, el vehículo se vuelve a armar, se revisa y repasamos el trabajo con usted antes de la entrega.

Reparación Real de Westex

Deslice para Ver la Diferencia

Camioneta GMC Sierra café completamente restaurada y repintada después de reparación en Westex Auto Collision
Camioneta GMC Sierra café con fuerte daño estructural en techo y frente antes de reparación en Westex Auto Collision
ANTESDESPUÉS

Capacidad de Reparación de Colisión

El Equipo Detrás de la Reparación

La reparación de colisión puede involucrar mucho más que lámina dañada. El taller de Westex está equipado para hojalatería, trabajo estructural, elevación de vehículos, diagnóstico, igualado computarizado de pintura y acabado profesional en una cabina de pintura dedicada.

Vehículo asegurado en el banco de enderezado durante reparación estructural en Westex Auto Collision

Reparación Estructural

Equipo para medir, jalar y corregir daños estructurales causados por una colisión.

Hojalatería y Trabajo de Metal

Herramientas y áreas de trabajo para reparar, reemplazar y dar acabado a paneles y componentes de carrocería.

Igualado de Color y Pintura

Igualado computarizado de color y acabado profesional en una cabina de pintura dedicada.

Capacidad de Diagnóstico

Equipo para ayudar a identificar sistemas del vehículo que pueden haber sido afectados por el impacto.

Coordinación con el Seguro

Trabajamos con Todas las Compañías de Seguro

Si su reparación involucra un reclamo de seguro, Westex puede comunicarse con el ajustador, proporcionar documentación de la reparación y presentar información sobre daños adicionales cuando sea necesario.

Su compañía de seguro puede recomendarle un taller, pero usted decide dónde reparar su vehículo.

Qué Traer

Si ya tiene información del accidente o del seguro, traiga lo que tenga. No necesita tener todos los documentos para contactar a Westex.

  • Número de reclamo e información del ajustador
  • Información del seguro del otro conductor, cuando corresponda
  • Reporte de policía o número del incidente, cuando corresponda
  • Fotos que tomó después del accidente
  • Cualquier estimado o documento del seguro que ya haya recibido

Qué Pasa Cuando Llega

  • Revisamos con usted los daños visibles
  • Le explicamos qué puede necesitar una inspección más profunda
  • Hablamos sobre los siguientes pasos de la reparación
  • Si hay un reclamo de seguro, usamos esa información para coordinarnos con la compañía

Garantía

Garantía Escrita de por Vida

Westex respalda las reparaciones terminadas con una garantía escrita de por vida, sujeta a los términos de la garantía.

Ver la Garantía

Reparaciones Reales

Trabajo Real del Taller Westex

Daño de colisión en panel trasero y calavera de Hyundai gris antes de reparación en Westex Auto Collision
Panel trasero reparado y calavera nueva en Hyundai gris después de reparación en Westex Auto Collision
Lexus IS 350 blanco con defensa trasera desmontada para inspección estructural en Westex Auto Collision
Lexus IS 350 blanco completamente armado y terminado en el taller de Westex Auto Collision
Kia Telluride gris con desmontaje de panel trasero y defensa en la bahía de Westex Auto Collision
Kia Telluride gris completamente armado y pulido en la bahía de Westex Auto Collision
Tesla Model 3 negro con fuerte impacto frontal y daño de suspensión en Westex Auto Collision
Tesla Model 3 negro completamente reparado y detallado en la bahía de Westex Auto Collision
Ford Mustang GT 5.0 negro con daño en salpicadera y suspensión antes de reparación en Westex Auto Collision
Ford Mustang GT 5.0 negro terminado y abrillantado en el piso de taller de Westex Auto Collision

Preguntas Frecuentes

Preguntas Sobre Reparación de Colisión

¿Trabajan con todas las compañías de seguro?
Sí. Westex trabaja con todas las compañías de seguro y puede comunicarse con el ajustador durante el proceso de reparación de colisión.
¿Tengo que usar el taller que me recomienda mi compañía de seguro?
No. En Texas usted puede elegir el taller donde se repara su vehículo. Su compañía de seguro puede recomendarle un taller, pero la decisión sigue siendo suya.
¿Puedo empezar mandando fotos?
Sí. Las fotos son una manera conveniente de mostrarnos los daños visibles y empezar la conversación. Una evaluación completa todavía puede requerir una inspección en persona y, en algunos casos, desarmar partes del vehículo.
¿Qué pasa si encuentran más daños después de empezar la reparación?
Los daños de una colisión pueden extenderse detrás de los paneles exteriores. Si encontramos reparaciones adicionales durante el desarmado, se documentan y se atienden antes de continuar. Si hay un reclamo de seguro, también puede enviarse documentación adicional a la compañía.
¿Cuánto va a tardar mi reparación?
El tiempo depende de la cantidad de daño, la disponibilidad de partes y lo que se encuentre durante el proceso de reparación. Westex le explica el tiempo esperado después de revisar el vehículo y le mantiene informado si algo cambia.
¿Tienen garantía en las reparaciones de colisión?
Sí. Las reparaciones terminadas están respaldadas por la garantía escrita de por vida de Westex, sujeta a los términos de la garantía.

Empiece Su Reparación

Muéstrenos los Daños

Mande fotos para empezar el proceso o llame a Westex para hablar directamente con el taller. Si ya tiene un reclamo de seguro, tenga la información a la mano y le podemos ayudar a entender qué sigue.

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